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常见问题

快速找到您需要的答案

🎬 基本使用

如何导入视频文件?
您可以通过以下方式导入视频:
1. 点击「选择视频」按钮,从相册中选择
2. 使用文件应用共享视频到即幕视频
3. 从其他应用分享视频到即幕视频
支持的格式包括:MP4, MOV, AVI, MKV, WMV, FLV等
如何开启字幕功能?
1. 播放视频后,点击屏幕显示控制界面
2. 点击「字幕」按钮开启实时字幕生成
3. 应用会自动识别视频中的语音并生成字幕
4. 首次使用需要授权麦克风权限

⚙️ 设置与自定义

如何调整字幕大小?
1. 进入设置页面
2. 选择「字幕大小」选项
3. 从小、中、大、特大中选择合适的大小
4. 设置会立即生效,无需重启应用
支持哪些语言的语音识别?
目前支持的语言包括:
• 中文(简体、繁体)
• 英语(美式、英式)
• 日语
• 韩语
• 法语
• 德语
• 西班牙语
更多语言支持正在开发中

🔧 故障排除

字幕识别不准确怎么办?
可以尝试以下解决方法:
1. 确保视频音质清晰,背景噪音较少
2. 在设置中选择正确的识别语言
3. 确保设备有良好的网络连接
4. 重启应用再次尝试
5. 如果问题持续,请联系技术支持
应用崩溃或卡顿怎么办?
请按以下步骤排查:
1. 强制关闭应用并重新打开
2. 重启设备
3. 确保iOS系统版本为15.0或更高
4. 释放设备存储空间
5. 更新应用到最新版本
6. 如问题仍存在,请发送崩溃日志给我们

🔒 隐私与权限

为什么需要麦克风权限?
麦克风权限用于:
• 生成实时字幕
• 我们不会录制或保存您的音频数据
• 您可以随时在设置中关闭此权限
我的视频数据安全吗?
是的,您的数据完全安全:
• 所有视频处理均在设备本地进行
• 我们不会上传或存储您的视频文件
• 语音识别使用iOS原生API,在设备上完成
• 应用遵循最严格的隐私保护标准
• 详情请查看我们的隐私政策

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